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    案例分类
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    运营商IMS接入解决方案

    方案介绍

           NC5200作为核心软交换设备放置在运营商接入端,通过IP/E1中继方式与运营商核心交换网互联,下属IAD、IPPhone、视频电话、软电话等终端设备通过IP网注册到NC5200上,NC5200系列软交换功能软件由计费、录音、话务台等增值业务软件组成,并通过IAD综合用户接入网关实现模拟话机或模拟传真机的接入,同时可以根据需求部署IP话机。支持与运营商语音系统对接,实现语音落地;通过计费软件可以达到计费的功能,除了具有电话交换机的常用功能外,电话还有缩位拨号、热线服务、呼叫等待、呼出限制、呼叫转移、三方通话、遇忙回叫、前转业务、电话会议等功能。系统内所有用户享有NC5200提供的基本语音、传真、视频业务,以及满足用户需求的各项补充业务和增值业务。

           方案采用先进的NuBiz?NC5200来构建网络,使用双机备份方式,可以实现主控板主备倒换,关键业务单板负载分担、N+1备份,双电源供电;另外也可实现交叉备份(异地容灾)功能,主机备机置于完全不同的网络环境或者地点。所有单板模块支持热插拔,方便运营维护。各种冗余技术的使用使得系统的高可靠性得以保证。NuBiz?NC5200在NGN系统体系结构中各个组件间接口设计上,全面遵循业界开放标准,采用通用协议,可与多厂家设备系统互联,实现多协议间互通。可以与传统的PLMN/PSTN或者H.323/MGCP/SIP/H.248 等网络进行业务互通。系统提供直观易用的GUI WEB配置维护界面以及安全的远程管理功能。提供终端的网管软件减少故障排除时间,优化网络性能,节省开支,提高工作效率。

    组网结构

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           震有科技话务台软件将多种应用运行于统一的数据网络平台;原来分裂的多种客房服务部门和联系手段更有机会进行更好的整合。原来的酒店客房电话上往往印刷了大量的服务电话和单独的按键,客人需要不同的服务必须按下不同的按键,呼叫不同的部门,发出服务请求。震有科技话务台软件只提供一个单一的服务号码。所有的客人服务请求均连接到一个集中的受理和服务中心,由精简的高水平的电话服务人员接受客人请求,并通过内部管理系统自动将工单发送到分布在各个楼层的服务人员,或把客户请求或客户电话转接到相关的服务部门。


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